Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Tayhost ("biz", "şirket") tarafından işletilen tayhost.com web sitesi için geçerlidir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura adresi ve TC kimlik numarası (ödeme işlemleri için)
IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım logları
Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

Hizmet sunumu ve sipariş işlemleri
Fatura düzenleme ve muhasebe
Müşteri desteği ve iletişim
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; ödeme işlemleri için PayTR, Almanya merkezli sunucu altyapısı sağlayıcımız, kimlik doğrulama için Clerk ve e-posta iletimi için Resend ile paylaşılmaktadır. Bu şirketler yalnızca hizmet kapsamında veri işler ve verilerinizi üçüncü taraflara satmaz.

5. Çerezler

Sitemiz oturum yönetimi ve analitik amaçlı çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi, güvenli veri tabanı erişimi ve erişim kontrolleriyle korunmaktadır. Root şifreleri AES-256 ile şifrelenmiş olarak saklanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar kapsamında (vergi kayıtları için 5 yıl) saklanır.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@tayhost.com adresine yazabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: destek@tayhost.com