KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Hazırlanmıştır — Haziran 2025
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tayhost tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | İçerik |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, TC kimlik numarası |
| İletişim | E-posta, telefon, adres |
| Finansal | Fatura bilgileri, ödeme işlem numarası |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum bilgileri |
| Müşteri İşlem | Sipariş geçmişi, destek talepleri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Sunucu hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçleri
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Açık rıza (pazarlama iletişimleri için)
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.), Almanya'da bulunan sunucu altyapısı sağlayıcımız, kimlik doğrulama (Clerk Inc. — ABD) ve e-posta iletimi (Resend Inc. — ABD) amacıyla yurt içi ve yurt dışına aktarılmaktadır. Yurt dışı aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.
6. Saklama Süreleri
- Müşteri hesap bilgileri: Hesap silme tarihinden itibaren 1 yıl
- Fatura ve ödeme kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- Destek talepleri: 2 yıl
- Güvenlik logları: 2 yıl
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygunluğunu öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın tazminini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kvkk@tayhost.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.