ETBİS Nedir? ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır, Kimler İçin Zorunlu?

Kısa cevap: ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), Ticaret Bakanlığı'nın internet üzerinden satış yapan işletmeleri kayıt altına aldığı sistemdir. Kendi alan adı üzerinden veya pazaryerlerinde satış yapan elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları ile pazaryeri gibi aracı hizmet sağlayıcılar ETBİS'e kayıt olmakla yükümlüdür. Kayıt, e-Devlet üzerinden ücretsiz yapılır; kayıt sonrası verilen karekod/doğrulama bilgisi sitede yayınlanır.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Güncel yükümlülükler, süreler ve istisnalar için Ticaret Bakanlığı duyurularını ve mali müşavirinizi esas alın.

ETBİS Kaydı Kimler İçin Zorunlu?

• Kendi web sitesi (alan adı) üzerinden ürün veya hizmet satan işletmeler,
• Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde mağazası olan satıcılar,
• Sosyal medya hesapları veya mobil uygulamalar üzerinden düzenli satış yapan işletmeler,
• Pazaryerleri ve diğer aracı hizmet sağlayıcılar.

Şahıs şirketleri de kapsama dahildir. Belirli istisnalar ve eşikler olabileceğinden kendi durumunuzu mutlaka doğrulayın.

ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır? (Adım Adım)

1. e-Devlet'e giriş yapın ve Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi hizmetini açın (şirketler için şirket yetkilisi olarak işlem yapılır).
2. İşletme bilgilerinizi kontrol edin; vergi, MERSİS ve iletişim bilgileri sistemden gelir.
3. Satış kanallarınızı ekleyin: alan adlarınız (magazaniz.com), pazaryeri mağaza bağlantılarınız, sosyal medya hesaplarınız ve mobil uygulamalarınız.
4. Faaliyet alanınızı, kullandığınız ödeme ve kargo hizmet sağlayıcılarını ve barındırma (hosting) bilgilerini girin.
5. Beyanınızı onaylayın. Kayıt tamamlandığında her alan adı için bir doğrulama karekodu / ETBİS logosu oluşur.
6. Karekodu sitenizin alt kısmında (footer) herkesin görebileceği şekilde yayınlayın.

Kayıttan Sonra

• Bilgileriniz değiştiğinde (yeni alan adı, yeni pazaryeri, kargo veya ödeme sağlayıcı değişikliği) ETBİS kaydınızı güncelleyin.
• Bakanlık belirli dönemlerde bildirim/güncelleme isteyebilir; e-Devlet ve e-posta bildirimlerini takip edin.
• "ETBİS'e kayıtlıdır" ifadesi ve karekod, müşterilere sitenizin kayıtlı ve denetlenebilir olduğunu gösterir; güven artırır.

Sık Yapılan Hatalar

• Sadece ana alan adını kaydedip pazaryeri mağazalarını eklememek.
• Alan adı değiştirildiğinde ETBİS'i güncellememek.
• Karekodu siteye eklemeyi unutmak.
• Yasal sayfaları (mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları, KVKK) eksik bırakmak — bunlar ETBİS'ten bağımsız ama birlikte gereken yükümlülüklerdir.

ETBİS, Sanal POS ve Yasal Sayfalar

ETBİS kaydı ve eksiksiz yasal sayfalar, sanal POS başvurularında da kontrol edilir (bkz. Sanal POS Nedir?). Bir e-ticaret sitesi açarken tüm adımları sırayla görmek için: E-ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler.

Teknik Kısmı Biz Kuralım

Tayhost'un anahtar teslim e-ticaret çözümünde mağazanızı, yasal sayfaları ve ETBİS karekodunun sitede yayınlanmasını dahil olmak üzere teknik tarafı hazırlarız; siz yalnızca kaydı e-Devlet'ten tamamlarsınız.